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Die Hotel-KI für Telefon, Chat und Website

Unsere KI-Agenten beantworten Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und Chat-Anfragen automatisch damit dein Team Zeit für echten Service hat.

Unsere Leistungen

Smarte KI-Lösungen für Kommunikation & Hotelprozesse.

Unsere KI-Agenten übernehmen Aufgaben dein Team hat mehr Zeit für Gäste.

Was der KI-Agent übernimmt

  • Anrufe entgegennehmen

  • Buchungslink senden

  • Zahlungslink senden

  • An Team übergeben

Was der KI-Agent übernimmt

  • Anrufe entgegennehmen

  • Buchungslink senden

  • Zahlungslink senden

  • An Team übergeben

Was der KI-Agent übernimmt

  • Anrufe entgegennehmen

  • Buchungslink senden

  • Zahlungslink senden

  • An Team übergeben

Voice-Agent

24/7 Erreichbarkeit
ohne Warteschleife

Dein KI-Voicebot gibt sofort Auskunft zu Check-in, Frühstück und häufigen Fragen

Dein KI-Voicebot gibt sofort Auskunft zu Check-in, Frühstück und häufigen Fragen

100 % DSGVO-konform

500+ Anrufe übernommen

Chat-Agent

Für Website & WhatsApp, mehrsprachig & direkt

Der Chatbot beantwortet Buchungsfragen, versendet Links und unterstützt Gäste in mehreren Sprachen

WhatsApp

Website-Chat

Buchungslink

Hotel-Assistent

|

Jetzt starten

Mehrsprachig

24/7 verfügbar

Hotel-Assistent

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Jetzt starten

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Unser Ablauf

In 4 Schritten zur eigenen Hotel-KI

Wir automatisieren typische Gästeanfragen ohne
dein Team zu belasten.

Schritt 1

Smarte Analyse

Wir analysieren deine Gästeanfragen und identifizieren, wo dein Team täglich Zeit verliert.

Hotelabläufe analysieren…

Anruf-Check

Gäste-Fragen

Antwortzeit

Mail-Volumen

Routinejobs

Hotelabläufe analysieren…

Anruf-Check

Gäste-Fragen

Antwortzeit

Mail-Volumen

Routinejobs

Schritt 2

Lösung entwickeln

Basierend auf deinen Abläufen bauen wir einen Telefon- oder Chat-Agenten, der häufige Fragen automatisch beantwortet.

  • class HotelBot:

    def __init__(self):
    self.status = "offline"

    def activate(self):
    self.status = "online"

    def reply(self, message):
    if "check-in" in message:
    return "Check-in ab 15 Uhr."
    elif "frühstück" in message:
    return "Frühstück von 7–10 Uhr."
    else:
    return "Ich leite dich weiter."

    def get_status(self):
    return f"Status: {self.status}"
  • class HotelBot:

    def __init__(self):
    self.status = "offline"

    def activate(self):
    self.status = "online"

    def reply(self, message):
    if "check-in" in message:
    return "Check-in ab 15 Uhr."
    elif "frühstück" in message:
    return "Frühstück von 7–10 Uhr."
    else:
    return "Ich leite dich weiter."

    def get_status(self):
    return f"Status: {self.status}"
  • class HotelBot:

    def __init__(self):
    self.status = "offline"

    def activate(self):
    self.status = "online"

    def reply(self, message):
    if "check-in" in message:
    return "Check-in ab 15 Uhr."
    elif "frühstück" in message:
    return "Frühstück von 7–10 Uhr."
    else:
    return "Ich leite dich weiter."

    def get_status(self):
    return f"Status: {self.status}"
  • class HotelBot:

    def __init__(self):
    self.status = "offline"

    def activate(self):
    self.status = "online"

    def reply(self, message):
    if "check-in" in message:
    return "Check-in ab 15 Uhr."
    elif "frühstück" in message:
    return "Frühstück von 7–10 Uhr."
    else:
    return "Ich leite dich weiter."

    def get_status(self):
    return f"Status: {self.status}"

Schritt 3

Nahtlos integrieren

Die Lösung wird direkt mit deiner Website, WhatsApp oder Rezeption verbunden ohne technischen Aufwand.

Unsere Lösung

Deine Technik

Unsere Lösung

Deine Technik

Schritt 4

Service & Optimierung

Wir kümmern uns um Updates, passen Inhalte an und sorgen für konstant gute Antworten.

Antwortqualität

KI passt Antworten auf echte Gästefragen an

Ablauf-Feinschliff

Prozesse werden automatisch verbessert

Lernende Systeme

Performance-Analyse in Echtzeit

Antwortqualität

KI passt Antworten auf echte Gästefragen an

Ablauf-Feinschliff

Prozesse werden automatisch verbessert

Lernende Systeme

Performance-Analyse in Echtzeit

Vorteile

Die größten Hebel für dein Hotel durch smarte KI

Personalmangel, Anrufflut, keine Zeit für Gäste? Unsere KI entlastet sofort effizient, DSGVO-konform, hotelgerecht.

Rezeption entlasten

90 % aller Standardanfragen wie Check-in, Frühstück & Parkplatz werden automatisch beantwortet ohne, dass jemand ans Telefon geht.

Rezeption entlasten

90 % aller Standardanfragen wie Check-in, Frühstück & Parkplatz werden automatisch beantwortet ohne, dass jemand ans Telefon geht.

Rezeption entlasten

90 % aller Standardanfragen wie Check-in, Frühstück & Parkplatz werden automatisch beantwortet ohne, dass jemand ans Telefon geht.

Gäste begeistern

Antwortzeit unter 2 Sekunden per Telefon, WhatsApp oder Website. Rund um die Uhr, in jeder Sprache, ohne Wartezeit.

Gäste begeistern

Antwortzeit unter 2 Sekunden per Telefon, WhatsApp oder Website. Rund um die Uhr, in jeder Sprache, ohne Wartezeit.

Gäste begeistern

Antwortzeit unter 2 Sekunden per Telefon, WhatsApp oder Website. Rund um die Uhr, in jeder Sprache, ohne Wartezeit.

24/7 erreichbar

Deine Rezeption schließt nie wieder: Die KI übernimmt nachts, am Wochenende und bei Krankheit 100 % zuverlässig.

24/7 erreichbar

Deine Rezeption schließt nie wieder: Die KI übernimmt nachts, am Wochenende und bei Krankheit 100 % zuverlässig.

24/7 erreichbar

Deine Rezeption schließt nie wieder: Die KI übernimmt nachts, am Wochenende und bei Krankheit 100 % zuverlässig.

Kosten senken

Spare bis zu 30 % im Front-Office durch smarte Automatisierung ganz ohne Qualitätsverlust

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Spare bis zu 30 % im Front-Office durch smarte Automatisierung ganz ohne Qualitätsverlust

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Spare bis zu 30 % im Front-Office durch smarte Automatisierung ganz ohne Qualitätsverlust

Nachfrage verstehen

Unsere KI analysiert automatisch, was Gäste am häufigsten fragen und optimiert die Antworten. Kein Ratespiel mehr.

Nachfrage verstehen

Unsere KI analysiert automatisch, was Gäste am häufigsten fragen und optimiert die Antworten. Kein Ratespiel mehr.

Nachfrage verstehen

Unsere KI analysiert automatisch, was Gäste am häufigsten fragen und optimiert die Antworten. Kein Ratespiel mehr.

Skalieren ohne Chaos

Ob 20 oder 200 Zimmer: Die Lösung wächst mit deinem Hotel ganz ohne neue Tools oder Umstellungen.

Skalieren ohne Chaos

Ob 20 oder 200 Zimmer: Die Lösung wächst mit deinem Hotel ganz ohne neue Tools oder Umstellungen.

Skalieren ohne Chaos

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FAQs

Häufige Fragen zur KI im Hotelbetrieb

Klare Antworten auf typische Fragen unserer Hotelpartner.

Wie hilft mir KI im Hotelalltag?

Ist das technisch aufwendig?

Passt das zu meinem Hotel?

Brauche ich technisches Vorwissen?

Und wenn es mal Probleme gibt?

Wie hilft mir KI im Hotelalltag?

Ist das technisch aufwendig?

Passt das zu meinem Hotel?

Brauche ich technisches Vorwissen?

Und wenn es mal Probleme gibt?

In 72 Stunden ist dein System live

Wir richten alles ein dein Team wird sofort entlastet

KI-Lösungen für Hotels

Die Zukunft deiner Rezeption – ohne Wartezeit

© 2025 Sorhage Solutions

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